Рейтинг компании Fpa, входящей в группу Digital360, по использованию социальных сетей в 108 муниципалитетах.
В целом, крупные муниципалитеты Италии являются очень активными в соцсетях: девять из десяти первых мест в рейтинге занимают столицы провинций (Неаполь, Рим, Кальяри, Генуя и Милан входят в первую десятку). Но, в любом случае, присутствие - это одно, а реальное использование - совсем другое. Facebook является наиболее постоянно используемым инструментом, с 97 обновлениями за последний месяц из 103 активных профилей. Обновления каналов YouTube (70 из 102) и Instagram (69 из 89) ниже, но выше всех профилей Twitter (53 из 87). В целом, загрузка контента увеличилась в период с начала 2020 года до весны 2021 года, а затем успокоилась, но продолжается рост загрузки видео на каналах YouTube, приближающийся к 70 000, и постов в Instagram, приближающихся к 100 000.
Число подписчиков муниципалитетов на Facebook продолжает расти и достигает 3,5 млн, что на 230 000 больше, чем в 2021 году. Эта социальная сеть оказывается универсальным инструментом, особенно эффективным в небольших сообществах, где страница коммуны является настоящей "площадью" для встреч граждан.
По абсолютному количеству подписчиков лидируют крупные города - Неаполь и Генуя, но в рейтинге уровня проникновения на первом месте находятся более мелкие города, такие как Лоди (5,1 абонента на 100 жителей), Порденоне (3,6) и Павия (2,8).
Instagram получил запоздалое, но очень живое распространение: количество присутствующих в сети администраций выросло с 38 в 2017 году до 89 в 2022 году, а число подписчиков за последние 12 месяцев увеличилось на 300 000 и достигло почти 1,3 миллиона (+20% по сравнению с 2021 годом). Рим, Милан, Болонья, Флоренция и Генуя - самые крупные в количественном отношении, но самые высокие показатели проникновения - в Мантуе (30,8 последователей на 100 жителей) и Бергамо (29).
Twitter мало развивается: число присутствующих администраций (87) остается практически стабильным с 2020 года, но число "призрачных" профилей, которые не обновляются, растет - 26. Распространение сконцентрировано: четыре крупнейших города (Рим, Милан, Турин и Неаполь) возглавляют рейтинг по абсолютному количеству подписчиков и охватывают 66,7% всех подписчиков. Рейтинг проникновения также возглавляет такой крупный город, как Флоренция, с 28,5 подписчиками на 100 жителей.
© 2022 «Италия по-русски»