Переустановить Windows в Вероне

Добрый день! После установки обновлений и перезагрузки ноутбука, перестал загружаться Windows, доходит до заставки Запуск Windows и синий экран с сообщением об ошибке, после этого постоянно перезагружается, в безопасный режим не получается войти, также и восстановление системы не получается, думаю надо переустанавливать Windows, подскажите пожалуйста к кому можно обратиться в Вероне, в обычном сервисе думаю установят на итальянском языке, а нужно на русском. Заранее благодарна за помощь.