Подскажите кто в курсе.
У человека был интернет http://www.tre.it (тариф 33е), он запустил у себя на компьютере несколько закачек фильмоф (торрент), через 5-6 часов его отключил провайдер, и выписал ему штраф 1900 евро!!! Говорят за превышение трафика, + закачка из-за границы.
Человек естествеено про такие условия не знал, в договоре на интернет их тоже не пишут.
Что теперь делать?
Можно ли не платить?
Подать на них в суд? (как вообще это делается, во что обходится, есть ли смысл)
Что делать?
1900 евро за 2 фильма - это слишком...... человек в трансе....
Re: Можно ли подать в суд?
пт, 31/07/2009 - 00:07 — Валерия ПиффариОсобенности контракта прояснить невозможно. Каждое бюро Аличе объясняет что-то свое. Это же Сардииииииииния. Здесь на многих рабочих местах можно встретить некомпетентных людей, котрые с умным видом выражают свое собственное мнение по заданному вопросу, а не то, что в действительности. Поэтому в каждом бюро - свой, отличный от другого бюро, ответ. Выручает только чувство юмора и природное чутье.
Sapienti sat.
Иммиграция в Италию для граждан всех стран от создателей портала "Италия по-русски"
Re: Можно ли подать в суд?
чт, 30/07/2009 - 19:21 — ElenaBub0Особенности контракта прояснить невозможно. Каждое бюро Аличе объясняет что-то свое. Это же Сардииииииииния. Здесь на многих рабочих местах можно встретить некомпетентных людей, котрые с умным видом выражают свое собственное мнение по заданному вопросу, а не то, что в действительности. Поэтому в каждом бюро - свой, отличный от другого бюро, ответ. Выручает только чувство юмора и природное чутье.
Re: Можно ли подать в суд?
чт, 30/07/2009 - 18:32 — Golf+2Может лучше вам прояснить особенности вашего контракта? Превентивно,так сказать...
Re: Можно ли подать в суд?
чт, 30/07/2009 - 18:28 — ElenaBub0А напишите, пожалуйста, чем все закончится. У меня может сложиться подобная ситуация, потому что я много закачиваю материалов, связанных с работой. А в контракте тоже ничего не оговаривается о трафике (безлимитный). Спасибо.
Re: Можно ли подать в суд?
сб, 11/07/2009 - 20:07 — VVS0Спасибо !!!
Re: Можно ли подать в суд?
сб, 11/07/2009 - 17:28 — Валерия ПиффариМожно получить общую консультацию (хотя бы чтобы взвесить свои шансы на победу) бесплатно при ассоциации защиты прав потребителей: http://www.altroconsumo.it/asp/contatti/Contact.aspx?idC=15
Только не забудьте приложить контракт с тел.компанией и выставленный счет. В зависимости от мнения адвоката, сможете принять решение - подавать в суд или нет.
Sapienti sat.
Иммиграция в Италию для граждан всех стран от создателей портала "Италия по-русски"
Re: Можно ли подать в суд?
сб, 11/07/2009 - 13:46 — VVS0Есть только один способ узнать свои шансы на выигрыш - идти к адвокату, так как адвокат не только сможет правильно истолковать условия контракта, чтобы выяснить на каких пунктах можно "сыграть" в Ваше пользу, не только знает Гражданский Кодекс, регулирующий данные вопросы, но и имеет опыт решения подобных проблем.
а адвокат - это сколько может стоить... стоит из-за 1900 евро влезать в это? Где можно проконсультироваться ?
Re: Можно ли подать в суд?
пт, 10/07/2009 - 10:46 — Валерия ПиффариЕсть только один способ узнать свои шансы на выигрыш - идти к адвокату, так как адвокат не только сможет правильно истолковать условия контракта, чтобы выяснить на каких пунктах можно "сыграть" в Ваше пользу, не только знает Гражданский Кодекс, регулирующий данные вопросы, но и имеет опыт решения подобных проблем.
Sapienti sat.
Иммиграция в Италию для граждан всех стран от создателей портала "Италия по-русски"