Президент Италии Серджо Маттарелла направил главе российского государства телеграмму с соболезнованиями, в которой отметил, что "глубоко опечален из-за произошедшей трагедии, которая стоила жизни многим российским гражданам, возвращавшимся из отпуска".
"В этот момент сильнейшей боли позвольте мне вместе со всем итальянским народом выразить Вам, всем тем, кто потерял своих близких в этом трагическом инциденте, и всем россиянам мои искренние соболезнования", — говорится в послании президента Италии.
Свои глубокие соболезнования также выразил президенту РФ в телефонном разговоре премьер-министр Италии Маттео Ренци.