Сегодня утром я в третий раз пыталась сдать документы на новый загранпаспорт. Вопос к самой себе: как это сделать и не трунуться умом? Да, я знаю, что такой маразм не только в нашей стране, но, люди добрые!... это же ПРОСТО ЗАГРАН ПАСПОРТ! Как?! Как можно так, с позволения сказать, "организовывать" работу?